Travel Health Lifestyle

Діджитал помічник для надзвичайних ситуацій

Мобільний додаток, який допомагає українським активістам ділитися своїми даними і розташування для швидкої допомоги від довірених контактів.

Ідея

На жаль, ніхто не застрахован від надзвичайних ситуацій, які загрожують здоров’ю. Живучі у технологічному світі, потрібно налаштовувати своє життя під усі доступні інструменти, які будуть допомогати швидше та ефективніше справлятися з надзвичайними ситуаціями. Так виникла ідея створити додаток, який покличе на допомогу у перші секунди неприємності.

Задача

Ми проаналізували, що найважливіше у надвичайних ситуаціях — використання датчиків телефону для безперевного запису відео, аудіо та даних про місцезнаходження. Разом с цими данними пристрій повинен відправляти текстові повідомлення усім довіреним контактам. Саме це дозволить їм розуміти, що відбувається, і відповідним чином реагувати.

Рішення

Ми провели дослідження подібних додатків на ринку, а також опитали людей, безпосередньо пов’язаних до ції галузі (диспетчерів поліції та швидкої допомоги). З отриманих даних, ми змогли побудувати шляхи вирішення цих проблем.

Технолоії:

Процес створення програми “Your Safety” був розділений на декілька етапів — розробки бази та створення інтерфейсів. Ми також разробили такі функції, як повідомлення на телефон друга або база знань про місцезнаходження.

Scope of work

Data collection

Client briefing / Platform Analysis / Customer Feedback analysis

UX Research

Target Audience Analysis / Competitors study / Jobs-To-Be-done

Design Phase

User Flows / UI Design / Clickable prototype

User Testing

Prototype Testing / Design interaction

Шлях користувача

Шлях повинен був бути простим, щоб користувачи додатка змогли зв’язатися з довіреними людьми без зайвих зусиль.

Незалежно від того кличе він на допомогу чи робить знімки фотокамерою, користувач повинен переміщатися по екрану з мінімальним “кліком”.

Прототип

Наступним кроком було тестування інтерактивних прототипів всередині команди та на потенціальних користувачах. Зібравши усі відгуки, ми змогли удосконалити наш прототип для побудови повноцінної та ефективної системи взаємодії користувача з додатком.

Дизайн

Ми розпочали дизайн з асоціативного ряду, який включає в себе усі предмети, які спливають на думку при поклику на допомогу. Саме червона кнопка, надихнула нас на процес створення дизайну.

Після цього ми перейшли до узгодження основних кольорів, а саме: яскраво-червоного, як освновного та білого додаткового, який слугує балансом для інших кольорів та має заспокійливий вплив на користувача. Ми вірішили використовувати гротескний шрифт Gilroy, який скаладається з округлих не агресивних літер.

Елементи дизайну

Кожна деталь нашого дизайну повинна була нести інформаційний зміст. Тому усі іконки та інші дизайнерські елементи відтворені з однією метою: надати користувачеві допомогу.

Onboarding

При завантаженні додатку, екрани знайомства разтошовують користувача до себе. Вони починають розуміти, що залишились не на самоті.

Дизайн додатку
та веб-доповнення

01

Початкове налаштування додатку та надання доступів.

Головний екран з кнопкою активації допомоги.

Наступним кроком після знайомства, користувач потрапляє до усіх початкових налаштувань та на головний екран з кнопкою активації допомоги. Після натискання якої, йде відправка повідомлення довіренній особі з посиланням на місцезнаходження потерпілого. А також йде запис аудіофайлів та фотокарток.

02

Усі відправлені дані користувача надходять на телефон довіреній особі. Вона може відкрити їх, як на мобільному пристрої, так і на будь-якому комп'ютері.

Інтерфейс відстеження повідомляє довіреній особі про місце знаходження, щоб він розумів, куди потрібно їхати або куди потрібно викликати швидку допомогу/поліцію. Геолокація представлена на зручній для читання карті.

Наступний проєкт

Activia

Обговоримо проєкт?

Дякуємо. Ми отримали ваш запит і спробуємо відповісти через декілька годин.