Tradalaxy: глобальний B2B маркетплейс
Tradalaxy це перший маркетплейс вільної торгівлі для малого та середнього бізнесу з інтегрованою системою обробки міжнародних платежів та комплексною аналітикою.
Клієнт
Маючи глибоку експертизу у міжнародних відносинах, діджиталі та e-commerce, команда клієнта вирішила створити платформу, що допоможе з повним циклом продажу як виробникам, що хочуть рости, так і імпортерам, що прагнуть розширити власну партнерську мережу.
Місія Tradalaxy — надати малим та середнім бізнесам необхідні інструменти у рамках FTA, незалежно від їхніх персональних можливостей.
Виклик
Вихід на міжнародний ринок для малого та середнього бізнесу це складний та часом проблематичний процес. Починаючи з логістики та митної системи, закінчуючи пошуком клієнтів та ринків збуту. При цьому зона вільної торгівлі (FTA) мінімізує митний збір та квоти і дозволяє локальному бізнесу конкурувати на рівних з великими корпораціями у міжнародних торгових відносинах.
Нашим завданням було створити MVP продукту — маркетплейс зі специфічним для FTA функціоналом, кастомізацією під бізнес користувача, аналітикою глобального ринку та інтеграцією платіжних і логістичних сервісів.
Підхід
Ми розбили проєкт на фази, кожна з яких співпадала з маркетинговим планом і поступово доповнювала продукт. А також обрали архітектуру проєкту, що легко масштабується.
В активній фазі розробки був потрібен максимально оперативний фідбек, тому для найближчого спілкування ми запросили команду Tradalaxy до свого офісу. Клієнт брав участь у стенд-апах розробників та тестуванні дизайн-спринтів — на півроку ми стали єдиною командою.
Етапи проєкту
Основною задачею перших фаз було нарощування бази клієнтів. Потрібно було надати можливість компаніям реєструватись, створювати свої сторінки та формувати каталог товарів.
Наступним етапом було налагодження торгово-економічних відносин між компаніями, пошуком релевантних ринків та укладання угод.
Передостаннім етапом стало об’єднання всіх компаній та послуг в один масштабний маркетплейс.
Фінальний етап — формування інструментів аналітики локальних ринків, пошук оптимальних маршрутів для торгових відносин та застосування їх до конкретних компаній.
Об’єм робіт
Discovery & Strategy
UX Research
Design Phase
Development
Технології
Проєктування
Ми обрали Scrum як основну методологію роботи, тому спринт за спринтом доводили кожен модуль до оптимального робочого стану. Наприклад, ми тестували складні логічні частини продукту з фокус-групою, та вносити зміни в інтерфейс на основі фідбеку.
Так ми розробили UX основних модулів: реєстрація покупців/продавців, створення компаній, вивантаження товарів, каталог, кошик та чек-аут. Паралельно ми також проєктували продуктовий сайт.
Дизайн та реалізація
Ми створили модульну систему дизайн-елементів, що дозволяє оптимізувати час при подальшому масштабуванні.
Головна
Головна сторінка складається з модулів, розміщених у відповідності до потреб B2B та B2C сегментів аудиторії. Користувачі можуть швидко перейти до необхідних розділів та розширених каталогів товарів, залежно від запиту.
Реєстрація
Процес реєстрації компанії ми розділили на 4 інтерактивні блоки з оптимальним набором необхідних даних.
Сторінка компанії
Головна фішка сторінки компанії це кастомний каталог продуктів, що має функцію автоматичного вивантаження товарів. Тут також можна пройти процес верифікації компанії та редагувати публічну інформацію.
Картка товару
Сторінка товару вирізняється варіативністю структури та гнучкістю. Користувачі можуть самостійно налаштовувати та додавати необхідні параметри за допомогою адмін-панелі.
Кошик та чек-аут
Покупка та доставка товарів у міжнародному B2B сегменті — це багатоетапний процес, що включає логістику, укладання договорів та торгівельні вимоги різних країн.
Тому етапи розробки чек-аута передбачали поступову інтеграцію міжнародних логістичних (в основному, морських) та платіжних сервісів.
Дашборд
Дашборд дозволяє контролювати процеси купівлі-продажу та містить систему для аналізу світових ринків і тендерів.
Результат
Разом з клієнтом ми розробили:
Потужний міжнародний маркетплейс з каталогом, карткою товару та чек-аутом
Систему обробки міжнародних замовлень: укладання контракту, переказ коштів, логістика, ділова переписка, моніторинг
Дашборд та адмін-панель для управління сторінкою бізнесу та моніторингу основних ринкових показників
Систему аналітики як всередині маркетплейсу, так і для міжнародних ринків
Brights стали співвласниками продукту, пропонуючи численні дієві рішення технічних та дизайн-задач без компромісу з цінністю для кінцевого користувача. Вони також оптимізувати вартість проєкту і термін розробки.
Reno
Обговоримо проєкт?
Дякуємо, що догортали аж сюди. Давайте перейдемо до наступного кроку. Для цього надайте короткий опис вашого майбутнього проєкту у формі праворуч.