DSC

DSC, динамічна платформа, що надає підтримку бізнесу в досягненні виняткових результатів у рамках Національної програми страхування на випадок інвалідності, звернулася до Brights за допомогою в розробці трансформаційного веб-сайту. Маючи популярний ресурсний хаб NDIS, блог і подкаст, що охоплює аудиторію в 50 000 підписників, DSC усвідомила потребу в професійному інтуїтивно зрозумілому веб-сайті. Співпраця з Brights мала на меті узгодити їхню онлайн-присутність з їхнім прагненням до досконалості, доступності та цілеспрямованих зв'язків у секторі людей з інвалідністю.

У цьому розділі ми заглиблюємося у складні виклики, з якими наша команда зіткнулася під час реалізації цього проекту. Кожен виклик - це шматочок пазлу в ширшій розповіді про прагнення DSC до досконалості та доступності у наданні експертної допомоги та підтримки НСРС.

Оптимізація зручного для користувача редагування
Прагнення DSC поширювати інформацію через потужний Ресурсний центр НІСД вимагає створення веб-сайту, який легко адаптується. Наразі процес редагування та додавання сторінок потребує більшої простоти. DSC потребував рішення, яке дало б змогу навіть людям з обмеженими технічними навичками безперешкодно долучатися до їхньої платформи.

Навігація по складному бек-енду
Зі збільшенням масштабів діяльності DSC, складнощі з історією замовлень, діями та управлінням запасами стають дедалі складнішими. Внутрішня навігація існуючого веб-сайту потребувала оптимізації для більш плавного та інтуїтивно зрозумілого користування. Капітальний ремонт також був необхідний для забезпечення ефективного управління та моніторингу без надмірної складності, особливо з огляду на те, що DSC продовжує розширювати свої пропозиції.

Інтеграція існуючих функцій
Безперешкодна інтеграція існуючих функцій, зокрема Litmos, Xero, Klaviyo та ReCharge, має вирішальне значення для діяльності DSC. Завдання полягає в тому, щоб ці функції без особливих зусиль гармонійно вписувалися в структуру нового веб-сайту. Злагоджена інтеграція не лише підвищить операційну ефективність, але й сприятиме загальному покращенню користувацького досвіду.

У відповідь на багатогранні виклики, що постали перед компанією, Брайтс пропонує комплексний набір рішень, спрямованих не лише на усунення окремих больових точок, але й на переосмислення всього досвіду роботи в Інтернеті для ДСК та її різноманітної аудиторії.

Уніфікована структура веб-сайту
Щоб подолати існуючий розкол між Squarespace та Shopify, Brights пропонує уніфіковану структуру сайту. Об'єднання всіх елементів в єдину платформу забезпечує безперешкодну навігацію та усуває плутанину щодо різноманітних пропозицій DSC, створюючи цілісну подорож користувача.

Автоматизоване просування продуктів
Замість ручних обхідних шляхів, Брайтс передбачає спрощений процес просування продукції. Завдяки інтелектуальній автоматизації реклама нових продуктів буде динамічно пов'язуватися з відповідними статтями, гарантуючи, що промоакції залишатимуться актуальними, цікавими та адаптованими до вподобань користувачів.

Покращена навігація та зрозумілість для користувачів
Запропоноване рішення передбачає модернізацію навігації сайту, щоб забезпечити чіткі шляхи для користувачів. Це включає окремі розділи для доступу до придбаних тренінгів на Litmos, управління підписками на ReCharge через Shopify та підписками на розсилку новин через Klaviyo. Орієнтований на користувача дизайн навігації забезпечує більш інтуїтивно зрозумілий та прозорий досвід.

Об'єднана вітрина тренінгів та консалтингу
Щоб усунути розрізненість, на новому веб-сайті навчальний магазин буде легко інтегрований з більш широким спектром пропозицій DSC, демонструючи як навчальні, так і консалтингові послуги. Ця стратегічна інтеграція гарантує, що відвідувачі легко зрозуміють весь спектр досвіду ДК "ДСК", підвищуючи рівень залученості та сприяючи збалансованому представленню послуг.

Безперешкодна інтеграція з існуючими платформами
Brights забезпечить безперешкодну інтеграцію з існуючими платформами, такими як Litmos, Xero, Klaviyo та ReCharge. Команда розробників оптимізує ці інтеграції, щоб забезпечити цілісний користувацький досвід, оптимізуючи процеси та розширюючи функціональність.

Зручне редагування та чудовий UX
Зважаючи на потребу в легкому редагуванні та винятковому користувацькому досвіді, новий веб-сайт буде побудований за допомогою зручної системи управління контентом, що дозволить навіть тим, хто має обмежені технічні навички, легко редагувати та додавати сторінки. Користувацький інтерфейс матиме пріоритетом чудовий користувацький інтерфейс, який безперешкодно пов'язуватиме відповідні статті, біографії команд та продукти.

Спільні зусилля DSC та Brights принесли трансформаційні результати, пере форматувавши електронну комерцію DSC та вирішивши проблеми, які колись заважали їхньому впливу. Уніфікована структура веб-сайту, спрощена навігація та автоматизовані функції значно покращили користувацький досвід та залученість користувачів.

Важливо, що ДСК висловлює задоволення всім процесом і досягнутими результатами. Спираючись на цей успіх, DSC та Brights тепер співпрацюють на основі підтримки та обслуговування, ще більше зміцнюючи своє партнерство, щоб забезпечити стабільний успіх цифрових ініціатив DSC. Поточна співпраця відображає прагнення до постійного вдосконалення та спільне бачення майбутнього цифрової присутності DSC у секторі людей з інвалідністю.