Розробка рекомендаційних систем на основі ШІ

Коли продукт добре розуміє інтереси користувача, до нього хочеться повертатися. Рекоменадційні ШІ-системи можуть створити персоналізований досвід для кожного — якщо навчається на правильних даних.

Brights починає розробку рекомендаційних систем із даних, які у вас уже є. Перевіряємо їхню якість і спосіб збору, а тоді рекомендуємо рішення відповідно до вашого трафіку, цілей і бюджету — щоб ви інвестували саме в те, що потрібно вашому бізнесу.

Перетворіть дані на цінні, персоналізовані рекомендації

Оцінка готовності даних

до початку розробки

Власна система або готова платформа

залежно від потреб бізнесу

ISO/IEC 27001

сертифікація

5.0

рейтинг на Clutch

Рекомендаційні системи для вашої галузі.

imageimage

Електронна комерація

  • Товари, які часто купують разом

  • Схожі товари на сторінці продукту

  • Персональний порядок товарів на головній сторінці та в категоріях

  • Персональні рекомендації в листах про покинутий кошик

imageimage

Онлайн-навчання

  • Рекомендації наступного уроку на основі прогресу

  • Курси, які допомагають закрити прогалини в знаннях

  • Вправи з тем, які даються користувачу найважче

  • Персональні програми корпоративного навчання

imageimage

Медіа та розваги

  • Новини та статті, впорядковані за інтересами читача

  • Рекомендації наступного епізоду або відео на стримінгових платформах

  • Персональні добірки музики та подкастів

  • Події та квитки на основі попередніх покупок

imageimage

Фінтех і банківські послуги

  • Рекомендації відповідних карток і кредитів

  • Рекомендації ощадних та інвестиційних продуктів

  • Пропозиції в застосунку на основі витрат користувача

  • Кешбек-пропозиції на основі історії транзакцій

imageimage

Страхування

  • Страхові плани відповідно до профілю клієнта

  • Додаткові послуги під час продовження поліса

  • Підказки агентам, які додаткові продукти запропонувати клієнту

  • Рекомендації страхового покриття в особистому кабінеті

imageimage

Туризм і готельний бізнес

  • Напрямки для подорожей на основі попередніх бронювань

  • Готелі та номери відповідно до вподобань гостя

  • Пропозиції кращого номера, ресторану чи спа-послуг

  • Сезонні пропозиції на основі попередніх подорожей

imageimage

SaaS та B2B-платформи

  • Підказки щодо корисних функцій під час онбордингу

  • Шаблони відповідно до завдання користувача

  • Рекомендації сумісних сервісів та інтеграцій

  • Довідкові матеріали відповідно до дій користувача в продукті

imageenterprise-soft-icon_hover

Корпоративне програмне забезпечення

  • Рекомендації потрібних документів і матеріалів із бази знань

  • Підказки щодо наступної дії в CRM-системі

  • Рекомендації колег та експертів, які можуть допомогти з конкретним питанням

Наші проєкти .

Які рекомендаційні системи ми розробляємо.

01

Колаборативна фільтрація

Пошук закономірностей у тому, що переглядали чи купували користувачі зі схожими інтересами. Найкраще підходить для великих каталогів із достатньою кількістю даних, зокрема маркетплейсів.

02

Рекомендації на основі характеристик

Підбір схожих товарів або контенту за категорією, властивостями чи описом. Підходить для нових позицій, про взаємодію з якими ще недостатньо даних.

03

Гібридні системи рекомендацій

Поєднання даних про поведінку користувачів із характеристиками товарів або контенту. Дає змогу формувати точніші рекомендації, навіть коли даних про нового користувача чи нову позицію ще мало.

04

Контекстні рекомендації в реальному часі

Коригування рекомендацій протягом сесії залежно від часу, геолокації, пристрою чи останніх дій користувача. Підходить для новинних сервісів, доставки їжі та інших продуктів, де потреби швидко змінюються.

05

Рекомендації на основі поточної сесії

Аналіз дій відвідувача протягом поточної сесії, що допомагає визначити, що може зацікавити його далі. Підходить і для анонімних користувачів без акаунта та історії покупок.

06

Візуальний пошук і схожі товари

Пошук візуально схожих товарів за завантаженим фото або зображенням із каталогу. Особливо корисний для магазинів одягу, меблів та інших товарів, де зовнішній вигляд впливає на вибір.

07

Семантичний пошук і векторні рекомендації

Пошук товарів або контенту за змістом, а не за точним збігом слів у запиті. Обробка природної мови допомагає зрозуміти намір користувача й показати доречні результати, навіть якщо в каталозі вони описані іншими словами.

08

Моделі ранжування та повторного ранжування

Визначення порядку рекомендацій за їхньою релевантністю та бізнес-показниками, наприклад наявністю товару чи маржинальністю. У результаті користувач першими бачить найбільш доречні пропозиції.

09

Рекомендації на основі відповідей і правил

Підбір складних продуктів на основі відповідей клієнта та заздалегідь визначених правил. Підходить для страхування, кредитування та інших сфер, де для рекомендацій недостатньо історії попередніх покупок.

image

Наші послуги з розробки рекомендаційних ШІ-систем.

Стратегія та аудит даних
Чіткий план розробки системи рекомендацій на основі ваших бізнес-цілей, поведінки користувачів і даних каталогу. Наприкінці співпраці ви знатимете, який підхід обрати, яких даних бракує та чи доцільно інвестувати у власну розробку.
Підготовка даних для навчання моделі
Очищення та впорядкування даних про дії користувачів, транзакції й каталог для подальшого машинного навчання. Якщо важливі дії користувачів ще не фіксуються, спочатку налаштовуємо їх відстеження, щоб модель навчалася на достовірних даних.
Розробка власної рекомендаційної системи
Система рекомендацій на основі штучного інтелекту, побудована з урахуванням ваших даних, каталогу та бізнес-правил. Підходить продуктам, яким потрібно більше контролю над логікою рекомендацій, ніж дають готові рішення.
Налаштування готової платформи
Готова платформа ШІ-рекомендацій, налаштована під ваші дані та інтегрована з продуктом. Допомагає скоротити терміни й вартість розробки, коли ваші вимоги не потребують створення власної системи.
Інтеграція з вашим продуктом
Підключення рекомендацій до сайту, мобільного застосунку, email-розсилок, CMS та інших каналів взаємодії з користувачами. Система враховує наявність товарів і бізнес-правила, щоб пропонувати лише актуальні варіанти.
A/B-тестування та покращення рекомендацій
Контрольовані тести для порівняння системи з поточним рішенням за конверсією, середнім чеком та іншими важливими для бізнесу показниками. Зміни впроваджуються лише тоді, коли їхню ефективність підтверджують результати тестування.
Підтримка та повторне навчання моделі
Регулярна перевірка роботи системи та повторне навчання моделі зі зміною поведінки користувачів, попиту й каталогу. Окремо враховуємо нових користувачів і товари, щоб рекомендації залишалися точними з часом.

Інші напрямки роботи зі штучним інтелеком.

Технології.

Основні мови програмування
Python
Java
JavaScript
Нейронні мережі та моделі
CNN
BERT
Yolo
Фреймворки та бібліотеки для машинного навчання
PyTorch
TensorFlow
scikit-lear
XGBoost
LightGBM
Векторні бази даних і моделі векторного представлення
Pinecone
Faiss
OpenSearch
OpenAI
Готові платформи для систем рекомендацій
AWS Personalize
Vertex AI Search
Збір і зберігання даних
AWS Glue
Amazon S3
Google Cloud Storage
Azure Blob Storage
Apache Spark
Apache Kafka
Redis

Відгуки наших клієнтів.

image

Brights is rated 5/5 average from reviews on Clutch

Поширені запитання.

Система використовує машинне навчання, щоб знаходити закономірності в поведінці користувачів, даних про товари або в обох джерелах одночасно. На їх основі вона визначає, що найімовірніше зацікавить конкретного користувача. Для пошуку та продуктів із великою кількістю контенту також можна використовувати обробку природної мови, щоб знаходити результати за змістом, а не лише за точним збігом слів.

Обговоримо проєкт?

Дякуємо, що догортали аж сюди. Давайте перейдемо до наступного кроку. Для цього надайте короткий опис вашого майбутнього проєкту у формі праворуч.

Дякуємо!
Ми отримали ваш запит і спробуємо
відповісти через декілька годин

На головну

Бюджет проекту

Тип проектy